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보도자료
봉화, 110수화통역서비스 실시
- 작성일 : 2012-08-21
- 조회수 : 26345
- 작성자 :관리자
봉화, 110수화통역서비스 실시
경북 봉화군 봉화읍은 지난달부터 110 수화(화상)통역서비스를 농아인들에게 제공하고 있다고 3일 밝혔다.
110 수화(화상)통역서비스는 농아인이 민원 상담을 위해 읍사무소를 방문하면 민원실에서 '110 정부민원콜센터'로 화상서비스를 연결해 주는 시스템이다.
또한 110콜센터 수화 통역사가 직접 민원을 상담한 후 직원에게 내용을 전달해 민원을 처리해주는 시스템이다.
운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며 군은 이번 서비스를 통해 농아인들의 불편이 다소 사라질 것으로 기대하고 있다
기사출처(뉴시스) http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=003&aid=0004642739
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