국민콜 110 정부민원안내

■ 전기고장 신고

   - 전기고장 신고 시 지역일대가 고장인지, 단독세대만 고장인지를 파악해야 합니다.

   - 전신주 ・ 변압기 ・ 고압전기줄 ・ 계량기 등 고장으로 지역일대가 정전일 경우 거주지역 한국전력공사로 문의

   - 단독세대 고장의 경우 기본적으로는 사설업체 이용하여 처리해야 합니다.

■ 참고사항

   - 지역에 따라 한국전력공사에서 무료 수리하는 경우도 있어 한국전력공사로 문의 후 안될 경우 사설업체로 문의

   - 전기사업법에 따른 무료지원 대상에 해당하는 경우 전기안전공사로 문의

■ 문의처

   - 한국전력공사 : 지역번호 + 123

   - 전기안전공사 : 1588-7500

※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.

<자료출처 : 한국전력공사 https://cyber.kepco.co.kr/ckepco/indexnfl.jsp , 한국전기안전공사 https://www.kesco.or.kr/main/main.do >