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국민신문고를 통해 민원을 접수 후 내용수정, 민원취하, 민원삭제 등이 가능한가요?
- 작성일 : 2026-10-12
- 조회수 : 6855
질문내용
국민신문고를 통해 민원을 접수 후 내용수정, 민원취하, 민원삭제 등이 가능한가요?
답변
■ 내용수정
- 접수하신 민원이 기관으로 접수되기 전까지 수정가능하며, 기관으로 이미 접수된 경우라면 민원처리 담당자에게 유선 등을 통해 수정사항을 전달해야 합니다.
- 기관으로 접수된 후에는 온라인을 통해서는 수정불가합니다.
■ 민원취하
- 답변완료 처리 전가지 취하가능하며, 취하정보는 기관에도 전달되며 기관에서 취하종결로 처리해야하지만 최종적으로 취하처리됩니다.
■ 민원삭제
- 국민신문고로 접수된 민원은 공공기록물로 관리되므로, 삭제 불가합니다.
＊접수하자마자 취하를 한다해도 기록은 남습니다.
※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.
- 접수하신 민원이 기관으로 접수되기 전까지 수정가능하며, 기관으로 이미 접수된 경우라면 민원처리 담당자에게 유선 등을 통해 수정사항을 전달해야 합니다.
- 기관으로 접수된 후에는 온라인을 통해서는 수정불가합니다.
■ 민원취하
- 답변완료 처리 전가지 취하가능하며, 취하정보는 기관에도 전달되며 기관에서 취하종결로 처리해야하지만 최종적으로 취하처리됩니다.
■ 민원삭제
- 국민신문고로 접수된 민원은 공공기록물로 관리되므로, 삭제 불가합니다.
＊접수하자마자 취하를 한다해도 기록은 남습니다.
※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.
키워드 | 민원내용수정, 민원수정, 민원취소, 신청취소, 민원삭제, 민원내역삭제, 민원이력삭제
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