국민콜 110 정부민원안내

■ 본인서명사실확인서

본인서명사실확인서 : 본인이 직접 시군구청 및 읍면동을 방문하여 서명을 하고 발급

■ 전자본인서명사실확인서

전자본인서명사실 확인서 : 본인이 인터넷(정부24)를 통해 거래내용 등을 직접 입력하여 신청 후 ‘전자본인서명확인서’ 발급증을 출력하여 수요기관에 제출

단, 인터넷 발급을 받기 위해서는 가까운 시.군.구청 민원실 및 행정복지센터에 최초1회 방문하여, ‘전자본인서명확인서 이용승인 신청서’를 제출 (필수)

※ 이용승인 유효기간은 4년이며, 유효기간 만료전 30일 이내에 가까운 주민센터를 방문하여 갱신

■ 전자본인서명확인서 이용방법

① 정부24 접속(www.gov.kr) (앱이 아닌 PC만 이용가능)

② 복합인증 등록 및 로그인 : 공인인증서 암호 및 보안토큰 또는 전화 인증 방식을 통한 추가 신분확인

③ 전자본인서명확인서 신청 : 용도, 거래상대방 인적사항 등 작성 및 제출할 행정기관 등 지정

④ 전자본인서명확인서 발급증 출력

⑤ 수요기관(제출기관)에 발급증 제출 (지정된 수요기관만 열람 가능)

■ 수요기관(제출기관) 확인

① 수요기관에 발급증을 제출하면 제출한 기관의 담당자가 전자본인서명확인서 발급시스템 [e-하나로 민원]에 접속 

② 발급증의 발급번호, 성명 등을 통해 전자본인서명확인서 원본을 열람

■ 유의사항

1. 발급증은 전자본인서명확인서 발급사실 확인용으로 발급증 자체는 효력이 없음

2. 전자본인서명확인서 발급시스템은 행정.공공기관에만 설치 되어 있어, 지정된 기관만 열람이 가능해 이용범위가 제한적임

3. 민간기업(은행, 보험사 등) 제출 및 개인 간 거래 시에는 본인서명사실확인서(방문)를 사용 

※ 전자본인서명확인서 제출기관은 단계적으로 확대 운영 예정

■ 문의처

정부민원안내콜센터 국번없이 110 (365일 24시간)

※ 본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다.

<자료출처 : 행정안전부 https://www.mois.go.kr >