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자주묻는질문(FAQ)
자주묻는질문(FAQ) 상세정보
작성일 2022-03-29 조회수 810
제목 국민비서 상담서비스는 무엇인가요?
□ 질문내용

국민비서 상담서비스는 무엇인가요?


□ 답변내용

국민비서 상담서비스란, 20223월 기준 8개 기관의 11개 전문 상담서비스를 제공하고 있으며, 대화창에 질문 또는 단어를 입력하시면, 서비스 분야별로 준비된 답변을 제공하고 분야를 선택하시면 해당 분야에 대한 상담을 제공하는 서비스입니다.

 

또한 상담 가능한 서비스 분야가 2개 이상일 경우, 상담 가능한 서비스 분야를 목록으로 안내해 드립니다.

 

병무청(아라), 행정안전부(공유누리)의 경우에는 별도 상담서비스를 운영중으로 국민비서 내에서 해당 항목을 선택 시 새 창으로 해당 상담서비스를 제공해드립니다.

 

본 내용은 정책 변경에 따라 수정되거나 종료될 수 있습니다 

<자료출처 : 국민비서 https://chatbot.ips.go.kr/ptl/main/gccUseGdncView.ndo>


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