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상담사연
[제도개선 사례] 건강보험 안내문에 대한 개선 요청
- 작성일 : 2015-04-09
- 조회수 : 5879
- 작성자 :관리자
<현황 및 문제점>
사업장 건강보험 안내문에 표시되어 있는 1차, 2차 검진이라는 표시 문구가 실시 기간 내의 검진을 1차 검진, 실시 기간을 넘어 검진을 받을 경우 2차 검진을 받을 수 있는 것으로 오해할 수 있기 때문에 실시 기간 내에 받지 못할 경우 2차 검진 때 받으면 된다고 오해하여 검진을 받지 못하는 경우가 발생함
<개선 방안>
안내문의 1차 검진, 2차 검진의 안내에 있어서 1차 검진 후 필요한 경우 실시하는 것이 2차 검진임을 표시할 수 있도록 개선 요청
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